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面对越来越多的呼吸道感染患者她的出诊日也在增加

  眼下,正是呼吸道感染性疾病高發季,最新數據顯現,11月南京多家醫院急診量創下新高。為了應對晚間就診頂峰,不少醫院多措並重,確保患者及時就診。12月5日,記者兵分多路,實地看望急診「夜頂峰」。
  
  現場直擊「一擡頭幾個小時過去了」
  
  12月5日晚7點左右,江蘇省人民醫院急診科預診臺被患者和家屬圍得風雨不透,臺內4位值夜班的醫護人員忙得不可開交。「哪兒不舒服」「呈現這個癥狀幾天啦」「在家自行服藥沒」……記者估算了一下,值班醫護均勻不到20秒就要接待、分流一名患者。
  
  急診搶救室護士長張麗原本應該下午6點下班,可一直忙到7點多才脫離,值夜班的護士陳雯雯不到5點就提前來接班了。「最近實在太忙了,大家都自發地早來晚走。」張麗說。
  
  急診科值班主任吳昊告知記者,這一波就診頂峰從11月中旬開始,先是兒科小患者增多,後來慢慢波及老年人、成年人。每天急診接診量在1100人次左右,比平常翻了一倍多。患者中,甲流、支原體感染、衣原體感染份額很高。
  
  「下午6點到現在,坐下來就沒有站起來過。」在空氣凈化器「呼呼」的工作聲中,江蘇省人民醫院龍江院區的兒科主治醫師朱天一現已工作了兩個小時,今日她要值班到晚上10點。
  
  在另一個診間,家長正在焦慮地向副主任醫師鄒黎講述孩子病況。「我們之前在浦口掛了10來天水,現在不發燒了,但孩子老說頭暈,咳嗽也有半個月了,醫師您看這究竟怎麽辦?」鄒黎安慰了下家長:「您看孩子的癥狀現已改進了,先調整一下用藥,調查一下效果。如果病況有變化,記得及時再來看。」
  
  南京市榜首醫院急診室內充斥著咳嗽聲,急診查驗科醫師邊忙邊說:「工作忙得頭不擡,一擡頭幾個小時過去了。」50歲的呂敏是南京市榜首醫院急診科的高年資醫師,面臨越來越多的呼吸道感染患者,她的出診日也在添加。原先的眼科急診診室也騰挪出來,作為臨時內科急診室。
  
  記者了解到,整個11月份,江蘇省中醫院、南京市榜首醫院等多家醫院的急診量創下新高,其間南京市榜首醫院急診量達5萬多人次,85%—90%都是呼吸道感染的患者。
  
  一線調查「這段時刻患兒數量在下降」
  
  記者在采訪中發現,總體來看就診人數已呈現回落跡象。南京市兒童醫院掛號處常見的「現在掛號您需要等待3—5小時」的提示牌沒有了,比較11月頂峰期,近來晚上9點多候診區開始呈現空位,一位現已在繳費的患者家長告知記者,從掛號到看上醫師,等待時刻大多在半小時到1小時。南京市兒童醫院黨委委員、呼吸科主任田曼介紹,南京市兒童醫院現在每天接診量從上月的1.1萬回落到1萬人次左右,夜間接診量現在在1200人次左右。
  
  「我這會下班了,馬上回家!」晚上9點多,南京市兒童醫院呼吸科副主任醫師黃霞看完候診列表裏的最後一個患者,「今日患者比前段時刻要少一些,大約50多個,高熱不退的比較多。支原體肺炎感染者少了,流感患者更多一些。」
  
  晚上10點,在江蘇省中醫院兒科急診室,主治中醫師許慧潔看了下電腦上的就診數量,她從下午5點到現在現已看了95名患者。今年她從10月份開始忙起來,兒童就診頂峰期呈現在11月中下旬,最多的時分一晚上要看140—150人。從一線臨床判別,她感覺這段時刻患兒數量在下降。
  
  南京市榜首醫院急診科護士長張梅也感到,呼吸道疾病患者就診人數在回落,這幾天急診數量比前一段時刻日均少了100多人。
  
  家長感受「比我預想得快不少」
  
  晚上8點,在南京市兒童醫院,記者看到候診區導診臺上擺著指引「快速查驗通道」的提示牌,自助報到機旁掛上的喇叭也在重復播映語音,提示預估孩子需要驗血的家長,有更快速的看診方法。
  
  先驗血後看診,這是南京市兒童醫院的急診「提速」舉措。「現在,家長能夠先自助開出C反響蛋白等血常規查看單,查看流程和候診流程同步跑起來,拿到化驗成果直接看醫師。」12月5日晚,援助夜間門診的血液腫瘤科主任醫師黃婕說,她當晚看診的小患者裏,有1/4到1/3都走了自助驗血的快速查驗通道。
  
  「比我預想得快不少。」在自助機旁繳費的劉女士說。劉女士4歲的女兒發熱至38.6℃,晚上8點多到了南京市兒童醫院,報到後她直奔自助機開了血液查看單,「查看成果出來,又等了不到10分鐘門診就叫號了。」
  
  田曼介紹,現在南京兒童醫院河西院區門診24小時開診,廣州路院區晚間門診推遲至10點,並在確保治療質量的同時,坐診醫師按照患者的流量進行彈性排班,提早上班或推遲下班,並添加護理人員裝備。
  
  為應對就診頂峰,南京市榜首醫院及時舉行防控會議,迅速添加診室和醫師的人手,急診內科由原先的2個診室、3名醫師,添加到現在的3個診室,白日5名醫師、晚上7名醫師值班。與此同時,急診醫學科擴充了收費和查驗人員,增設第二輸液室,在收費、化驗、輸液等環節削減堵點。
  
  江蘇省中醫院副主任醫師王毅軍介紹,除了添加急診人手外,查驗科還針對流感、支原體發病的盛行,添加了多項精準診斷的查看項目,避免患者重復奔走,能夠有用針對用藥。
  
  江蘇省人民醫院兒科主任陸超表明,醫院多管齊下應對治療頂峰,現在兒科24小時開診,添加了兒科門急診醫師人數。
  
  互聯網醫院也發揮著有力作用。南京市兒童醫院門診部主任殷文表明,自9月以來,該院互聯網醫院「南京兒醫在線」接診量已達3萬多人次,線上處方訂單量完成8000多個。「兒內科、呼吸科、神經內科、兒童保健科都是咨詢量比較大的科室。」殷文介紹,「南京兒醫在線」現在已開設24個專科,讓患兒和家長不用到醫院也